El presentismo es ir a trabajar estando enfermo o médicamente incapaz de rendir (físico o mental), por presión organizacional, miedo a perder el puesto, cultura de "ser indispensable" o no tener permisos claros. Es distinto del ausentismo (no ir a trabajar): el presentista SÍ va, pero su productividad cae hasta un tercio según la evidencia (Johns 2009). Es un predictor temprano de burnout y de problemas de salud crónicos.
Origen del concepto
Johns G. (2009). Presenteeism in the workplace: A review and research agenda. Journal of Organizational Behavior, 31(4), 519-542. doi:10.1002/job.630
Cómo se manifiesta
- ▸ Ir a trabajar con gripe, fiebre, dolor, fatiga extrema o distress emocional
- ▸ Rendimiento significativamente menor al habitual
- ▸ Decisiones que se demoran, errores que aumentan
Enfoque terapéutico
El abordaje requiere tres niveles: (1) individual (revisar la autoexigencia de "ser indispensable" — TCC trabaja la creencia), (2) equipo (psicologizar la vulnerabilidad del equipo), (3) organizacional (políticas claras de permiso por salud, cultura que no premie la enfermedad como sacrificio).
Conceptos relacionados
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